Privacybeleid

Laatst bijgewerkt:

1. Inleiding

Stralovia ("wij", "ons", of "onze") exploiteert de website stralovia.shop (hierna aangeduid als de "Service"). Deze pagina informeert u over ons beleid met betrekking tot de verzameling, het gebruik en de openbaarmaking van persoonsgegevens wanneer u gebruik maakt van onze Service.

Wij gebruiken uw gegevens om de Service te leveren en te verbeteren. Door de Service te gebruiken, stemt u in met de verzameling en het gebruik van informatie in overeenstemming met dit beleid. Tenzij anders bepaald in dit Privacybeleid, hebben de termen die in dit Privacybeleid worden gebruikt, dezelfde betekenis als in onze Algemene Voorwaarden.

2. Definities

Service: De website stralovia.shop en alle daaraan gerelateerde diensten die door Stralovia worden aangeboden.

Persoonsgegevens: Gegevens over een levende persoon die kan worden geïdentificeerd aan de hand van die gegevens (of aan de hand van die en andere informatie die in ons bezit is of waarschijnlijk in ons bezit komt).

Gebruiksgegevens: Gegevens die automatisch worden verzameld, hetzij door het gebruik van de Service, hetzij via de Service-infrastructuur zelf (bijvoorbeeld, de duur van een paginabezoek).

Cookies: Kleine stukjes gegevens die door een website worden opgeslagen op uw apparaat.

Verwerkingsverantwoordelijke: De natuurlijke of rechtspersoon die (alleen of samen met anderen) de doeleinden en middelen bepaalt voor de verwerking van persoonsgegevens. Voor de toepassing van dit Privacybeleid zijn wij de Verwerkingsverantwoordelijke van uw gegevens.

Verwerkers (of Dienstverleners): Elke natuurlijke of rechtspersoon die de gegevens namens de Verwerkingsverantwoordelijke verwerkt. Wij kunnen de diensten van verschillende Dienstverleners gebruiken om uw gegevens efficiënter te verwerken.

Betrokkene: Elke levende persoon die het onderwerp is van Persoonsgegevens.

Gebruiker: De persoon die gebruik maakt van onze Service. De Gebruiker komt overeen met de Betrokkene, die het onderwerp is van Persoonsgegevens.

3. Verzameling en gebruik van informatie

Wij verzamelen verschillende soorten informatie voor verschillende doeleinden om onze Service aan u te leveren en te verbeteren.

3.1 Soorten verzamelde gegevens

3.1.1 Persoonsgegevens

Tijdens het gebruik van onze Service kunnen wij u vragen om ons bepaalde persoonlijk identificeerbare informatie te verstrekken die kan worden gebruikt om contact met u op te nemen of u te identificeren ("Persoonsgegevens"). Persoonlijk identificeerbare informatie kan omvatten, maar is niet beperkt tot:

E-mailadres
Voor- en achternaam
Telefoonnummer
Adres, provincie, postcode, stad
Cookies en Gebruiksgegevens

3.1.2 Gebruiksgegevens

Wij kunnen ook informatie verzamelen over hoe de Service wordt benaderd en gebruikt ("Gebruiksgegevens"). Deze Gebruiksgegevens kunnen informatie bevatten zoals het Internet Protocol adres van uw computer (bijv. IP-adres), browsertype, browserversie, de pagina's van onze Service die u bezoekt, de tijd en datum van uw bezoek, de tijd die u doorbrengt op die pagina's, unieke apparaat-ID's en andere diagnostische gegevens.

3.1.3 Tracking & Cookies gegevens

Wij gebruiken cookies en soortgelijke tracking-technologieën om de activiteit op onze Service te volgen en bepaalde informatie op te slaan.

Cookies zijn bestanden met een kleine hoeveelheid gegevens die een anonieme unieke identificatie kunnen bevatten. Cookies worden van een website naar uw browser gestuurd en op uw apparaat opgeslagen. De tracking-technologieën die ook worden gebruikt zijn beacons, tags en scripts om informatie te verzamelen en te volgen en om onze Service te verbeteren en te analyseren.

U kunt uw browser instrueren om alle cookies te weigeren of aan te geven wanneer een cookie wordt verzonden. Als u echter geen cookies accepteert, kunt u mogelijk geen gebruik maken van sommige delen van onze Service.

Voorbeelden van Cookies die wij gebruiken:

Sessie Cookies: We gebruiken Sessie Cookies om onze Service te beheren.
Voorkeur Cookies: We gebruiken Voorkeur Cookies om uw voorkeuren en verschillende instellingen te onthouden.
Beveiligings Cookies: We gebruiken Beveiligings Cookies voor beveiligingsdoeleinden.

4. Gebruik van gegevens

Stralovia gebruikt de verzamelde gegevens voor verschillende doeleinden:

Om onze Service te leveren en te onderhouden
Om u wijzigingen in onze Service mee te delen
Om u de mogelijkheid te bieden om, indien gewenst, deel te nemen aan de interactieve functies van onze Service
Om klantenservice te verlenen
Om analyse- of waardevolle informatie te verzamelen zodat we onze Service kunnen verbeteren
Om het gebruik van onze Service te controleren
Om technische problemen te detecteren, te voorkomen en aan te pakken
Om u nieuws, speciale aanbiedingen en algemene informatie te verstrekken over andere goederen, diensten en evenementen die wij aanbieden en die vergelijkbaar zijn met degene die u al hebt gekocht of waar u naar hebt geïnformeerd, tenzij u ervoor hebt gekozen om dergelijke informatie niet te ontvangen

5. Rechtsgrond voor verwerking

Als u inwoner bent van de Europese Economische Ruimte (EER), is de rechtsgrond van Stralovia voor de verzameling en het gebruik van de persoonsgegevens zoals beschreven in dit Privacybeleid afhankelijk van de Persoonsgegevens die we verzamelen en de specifieke context waarin we de informatie verzamelen.

Stralovia kan uw persoonsgegevens verwerken omdat:

We een contract met u moeten uitvoeren
U ons toestemming hebt gegeven om dit te doen
De verwerking in ons legitieme belang is en niet wordt opgeheven door uw rechten
We moeten voldoen aan de wet

6. Bewaren van gegevens

Stralovia bewaart uw Persoonsgegevens slechts zolang als nodig is voor de doeleinden uiteengezet in dit Privacybeleid. We zullen uw Persoonsgegevens bewaren en gebruiken voor zover noodzakelijk om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen (bijvoorbeeld als we uw gegevens moeten bewaren om te voldoen aan toepasselijke wetgeving), geschillen op te lossen en onze wettelijke overeenkomsten en beleid af te dwingen.

Stralovia zal ook Gebruiksgegevens bewaren voor interne analyse. Gebruiksgegevens worden over het algemeen voor een kortere periode bewaard, behalve wanneer deze gegevens worden gebruikt om de beveiliging te versterken of om de functionaliteit van onze Service te verbeteren, of wij wettelijk verplicht zijn om deze gegevens voor langere perioden te bewaren.

7. Overdracht van gegevens

Uw informatie, inclusief Persoonsgegevens, kan worden overgedragen naar - en onderhouden op - computers die zich buiten uw staat, provincie, land of andere overheidsrechtsmacht bevinden waar de wetgeving inzake gegevensbescherming kan verschillen van die in uw rechtsgebied.

Als u zich buiten Nederland bevindt en ervoor kiest om informatie aan ons te verstrekken, houd er dan rekening mee dat wij de gegevens, inclusief Persoonsgegevens, overdragen naar Nederland en deze daar verwerken.

Uw instemming met dit Privacybeleid, gevolgd door uw indiening van dergelijke informatie, vertegenwoordigt uw akkoord met die overdracht.

Stralovia zal alle redelijkerwijs noodzakelijke stappen ondernemen om ervoor te zorgen dat uw gegevens veilig en in overeenstemming met dit Privacybeleid worden behandeld en dat er geen overdracht van uw Persoonsgegevens plaatsvindt aan een organisatie of een land, tenzij er adequate controles zijn, inclusief de beveiliging van uw gegevens en andere persoonlijke informatie.

8. Openbaarmaking van gegevens

8.1 Wettelijke vereisten

Stralovia kan uw Persoonsgegevens openbaar maken als het te goeder trouw gelooft dat een dergelijke actie noodzakelijk is:

Om te voldoen aan een wettelijke verplichting
Om de rechten en eigendom van Stralovia te beschermen en te verdedigen
Om mogelijke misstanden te voorkomen of te onderzoeken in verband met de Service
Om de persoonlijke veiligheid van gebruikers van de Service of het publiek te beschermen
Om zich te beschermen tegen juridische aansprakelijkheid

9. Beveiliging van gegevens

De veiligheid van uw gegevens is belangrijk voor ons, maar onthoud dat geen enkele methode van overdracht via het internet of methode van elektronische opslag 100% veilig is. Hoewel wij ernaar streven commercieel aanvaardbare middelen te gebruiken om uw Persoonsgegevens te beschermen, kunnen wij de absolute veiligheid ervan niet garanderen.

10. Uw rechten inzake gegevensbescherming

Als u inwoner bent van de Europese Economische Ruimte (EER), hebt u bepaalde rechten inzake gegevensbescherming. Stralovia streeft ernaar redelijke maatregelen te nemen om u in staat te stellen uw Persoonsgegevens te corrigeren, te wijzigen, te verwijderen of het gebruik ervan te beperken.

Als u wilt weten welke Persoonsgegevens wij over u hebben en als u wilt dat deze uit onze systemen worden verwijderd, neem dan contact met ons op.

In bepaalde omstandigheden hebt u de volgende rechten inzake gegevensbescherming:

Het recht op toegang, bijwerking of verwijdering van de informatie die wij over u hebben. Waar mogelijk, kunt u uw Persoonsgegevens rechtstreeks in het accountgedeelte van uw profiel bekijken en bijwerken. Als u deze acties niet zelf kunt uitvoeren, neem dan contact met ons op om u te helpen.
Het recht op rectificatie. U hebt het recht om uw informatie te laten corrigeren als die informatie onnauwkeurig of onvolledig is.
Het recht op bezwaar. U hebt het recht om bezwaar te maken tegen onze verwerking van uw Persoonsgegevens.
Het recht op beperking. U hebt het recht te verzoeken dat wij de verwerking van uw Persoonsgegevens beperken.
Het recht op gegevensportabiliteit. U hebt het recht om een kopie te ontvangen van de informatie die wij over u hebben in een gestructureerde, machineleesbare en algemeen gebruikte indeling.
Het recht om toestemming in te trekken. U hebt ook het recht om uw toestemming te allen tijde in te trekken waar Stralovia afhankelijk was van uw toestemming om uw persoonsgegevens te verwerken.

Houd er rekening mee dat wij u kunnen vragen uw identiteit te verifiëren voordat we op dergelijke verzoeken reageren.

U hebt het recht om een klacht in te dienen bij een Autoriteit Persoonsgegevens over onze verzameling en gebruik van uw Persoonsgegevens. Voor meer informatie kunt u contact opnemen met uw lokale Autoriteit Persoonsgegevens in de Europese Economische Ruimte (EER).

11. Dienstverleners

Wij kunnen derden-bedrijven en individuen in dienst nemen om onze Service te faciliteren ("Dienstverleners"), om de Service namens ons te verlenen, om servicegerelateerde diensten uit te voeren of om ons te helpen bij het analyseren van hoe onze Service wordt gebruikt.

Deze derden hebben alleen toegang tot uw Persoonsgegevens om deze taken namens ons uit te voeren en zijn verplicht deze niet openbaar te maken of voor andere doeleinden te gebruiken.

11.1 Analytics

Wij kunnen externe Dienstverleners gebruiken om het gebruik van onze Service te monitoren en te analyseren.

Google Analytics

Google Analytics is een webanalyseservice aangeboden door Google die websiteverkeer bijhoudt en rapporteert. Google gebruikt de verzamelde gegevens om het gebruik van onze Service te volgen en te monitoren. Deze gegevens worden gedeeld met andere Google-diensten. Google kan de verzamelde gegevens gebruiken om de advertenties van zijn eigen advertentienetwerk te contextualiseren en te personaliseren.

U kunt ervoor kiezen om uw activiteit op de Service niet beschikbaar te maken voor Google Analytics door de Google Analytics opt-out browser add-on te installeren. De add-on verhindert dat het Google Analytics JavaScript (ga.js, analytics.js en dc.js) informatie deelt over bezoekactiviteiten met Google Analytics.

Voor meer informatie over de privacy-praktijken van Google, bezoek de Google Privacy & Terms webpagina: https://policies.google.com/privacy

12. Links naar andere sites

Onze Service kan links bevatten naar andere sites die niet door ons worden beheerd. Als u klikt op een link van een derde partij, wordt u doorgestuurd naar de site van die derde. Wij raden u ten zeerste aan het Privacybeleid te lezen van elke site die u bezoekt.

Wij hebben geen controle over en aanvaarden geen verantwoordelijkheid voor de inhoud, het privacybeleid of de praktijken van sites of diensten van derden.

13. Privacy van kinderen

Onze Service richt zich niet tot personen jonger dan 18 jaar ("Kinderen").

Wij verzamelen niet bewust persoonlijk identificeerbare informatie van iemand jonger dan 18 jaar. Als u een ouder of voogd bent en u weet dat uw Kinderen ons Persoonsgegevens hebben verstrekt, neem dan contact met ons op. Als wij ons ervan bewust worden dat wij Persoonsgegevens hebben verzameld van Kinderen zonder verificatie van ouderlijke toestemming, nemen wij maatregelen om die informatie van onze servers te verwijderen.

14. Wijzigingen in dit Privacybeleid

Wij kunnen ons Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wij zullen u op de hoogte stellen van eventuele wijzigingen door het nieuwe Privacybeleid op deze pagina te plaatsen.

Wij zullen u via e-mail en/of een duidelijke melding op onze Service op de hoogte stellen, voordat de wijziging van kracht wordt en de "laatst bijgewerkt" datum bovenaan dit Privacybeleid bijwerken.

Wij raden u aan dit Privacybeleid regelmatig te controleren op eventuele wijzigingen. Wijzigingen in dit Privacybeleid zijn van kracht wanneer ze op deze pagina worden geplaatst.

15. Contact

Als u vragen hebt over dit Privacybeleid, neem dan contact met ons op:

Via e-mail: [email protected]
Via telefoon: +31 6 5566 7788
Via ons postadres: Utrecht Market Hall – Vredenburg 2, 3511 BD Utrecht